消費者金融は金利について銀行系などの他の金融機関のそれと比較すると、高く要求されています。ひとつの原因として、消費者金融機関が融資サービスの原資は銀行から調達してきたのです。つまり、銀行系金融機関からお金を借り入れすると言えます。当然として返済するときに金利を支払わなければなりません。その金利を貸出費用に入れて消費者の肩に置いて高い金利を設定するのは容易に理解できるでしょう。しかしながら、金利が高いだけで、ほかのサービスが銀行系金融機関と同じであれば、利用者は見向きもしませんから、審査などについて可能な限りで柔軟にしています。結果として、破産や返済トラブルなどのトラブルを抱える消費者金融機関もたくさんあります。また、金融庁の仕分けにより貸金業者としていろいろな制限があります。総量規制という法律が施行されていて、利用者の年収の1/3以上の借金を行ってはならないです。ですから、審査に問題がなくても、借り入れができないケースがあります。