消費者金融は消費者が銀行などの金融機関から住宅資金あるいは購入代金などを融資することです。広義から言うと、割賦販売とも言います。つまり、消費者に対するローンのことです。金融消費者は個人と家庭のニーズに満足するため、金融機関の金融商品とサービスを購買する個人と団体です。つまり、消費者金融を利用する方です。金融消費者は二種に分かれます。一種は伝統的な金融サービスの利用者、預金、保険に入ることなど財産の安全、価値の上昇、あるいはリスクの免れのため、金融機関、保険会社の関連サービスを受ける方々のことです。もう一つはファンドのような新式の金融商品を買う方、また、資本市場に参加する中小投資者を指します。これらの中小投資者が利益を得ることを目的としますが、情報と地位について消費者金融とずっと劣っていますから、本質から見ると、普通の消費者とほぼ同じです。現在、金融消費者の保護はもう市場経済の重大の課題になりました。